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よくあるご質問
工事内容について
どのような工事に対応していますか？
外壁塗装・屋根塗装・防水工事・内装塗装など、住まいを守るための幅広い工事に対応しています。
使用する塗料は選べますか？
はい。耐久性・価格・色味などを比較しながら、お客様に最適な塗料を一緒に選びます。
部分的な塗装だけお願いできますか？
可能です。外壁の一面や屋根の一部など、部分的な補修にも対応しております。
工事の流れを教えてください。
現地調査 → お見積もり → ご契約 → 施工 → 完了検査 → アフターフォローの流れで進めます。
工事は何日くらいかかりますか？
一般的な戸建ての場合、7〜10日程度が目安です。規模や天候によって変動します。
塗装以外の工事もお願いできますか？
雨樋の補修やシーリング工事など、塗装に関連する補修工事も承っております。
どんな職人さんが施工してくれますか？
国家資格「一級塗装技能士」を持つ代表が中心となり、経験豊富な職人が責任を持って施工します。
工事後の保証はありますか？
使用塗料に応じた保証をお付けしております。万一不具合があれば、すぐに無償で対応いたします。
料金・見積もりについて
見積もりは無料ですか？
はい、現地調査からお見積もりまで無料で対応しています。
他社より安いのはなぜですか？
広告宣伝費や中間業者のマージンを削減し、直施工で対応しているためです。
見積もりはどのくらいで出してもらえますか？
現地調査から3日以内を目安にご提出いたします。
支払い方法は何がありますか？
銀行振込、分割払いなどご相談可能です。
相見積もりしても大丈夫ですか？
もちろん可能です。他社様との違いもご説明いたしますので安心してご依頼ください。
見積もりの金額から増えることはありますか？
原則ありません。追加工事が必要な場合は必ず事前にご相談いたします。
キャンセル料はかかりますか？
ご契約前のキャンセルは一切費用がかかりません。
工事費用の目安は？
外壁塗装で80〜120万円前後、屋根塗装で30〜60万円前後が一般的です。（延床30坪程度）
地域最安値とありますが本当ですか？
中間業者を挟まず、直接施工するため地域トップクラスの低価格を実現しています。
工事中の対応について
近隣への挨拶はしてもらえますか？
はい。工事開始前に必ず近隣の方々へご挨拶に伺います。
工事中の騒音はありますか？
高圧洗浄や足場設置の際に一時的に音が出ますが、最小限に配慮しています。
雨の日はどうなりますか？
雨天時は作業を中止し、スケジュールを調整いたします。
工事中に窓は開けられますか？
塗装中は一時的に養生を行いますが、できる限り生活に支障が出ないよう配慮いたします。
洗濯物は干せますか？
工事期間中は外干しをお控えいただくことをお願いしております。
工事中に追加のお願いをすることは可能ですか？
可能です。できる範囲で柔軟に対応いたします。
工事中の立ち会いは必要ですか？
基本的に不要です。気になる点があれば写真付きでご報告いたします。
子どもやペットへの影響はありますか？
使用する塗料は安全基準を満たしていますのでご安心ください。
工事後の清掃はしてもらえますか？
はい。足場の解体後、周辺を丁寧に清掃してからお引き渡しします。
会社・信頼性について
東塗装はどんな会社ですか？
小田原市を中心に、地域密着で外壁・屋根塗装を行う塗装専門会社です。
対応エリアはどこですか？
小田原を中心に神奈川県全域へ、出張費無料でお伺いしております。
近隣エリアも柔軟に対応しておりますので、どうぞご相談ください。
大手より小規模な会社に頼むメリットは？
代表自ら現地調査から施工まで一貫して担当するため、伝達ミスがなく、丁寧な施工をお約束できます。
アフターフォローはありますか？
はい。施工後も定期点検や不具合への対応など、末永くフォローいたします。